抖音的推荐机制是什么？我是不是被限流了？为什么我的视频没有以前火了？

• 抖音是基于算法的内容分发平台，不存在运营干预。所有没有热门/限流的逻辑。

• 视频没有以前火，首要思考内容的问题。

  算法分发非常公平公正，优秀的内容就能脱颖而出，没有其他别的因素。

  且现在有更多的优质创作者，更多的优质视频，用户对视频的要求也是不断提升的，所以大家切忌一成不变，要不断打磨自己的内容质量，多学习多总结。

我删掉不好的视频会不会影响分发？

不会影响。但是删了可惜，建议私密。

发第二次会不会火？

算法分发非常公平公正，优秀的内容就能脱颖而出，没有其他别的因素。

我用火的音乐和不火的音乐会不会有影响？我参加多个挑战会不会有影响？

音乐跟挑战属于视频内容的元素，使用符合视频内容主题的音乐/挑战，会让你的视频内容更丰富，能不能火还是看内容各个元素怎么结合的好！

审核相关

我的视频提示视频不见了/视频在审核是为什么？

• 视频不见了=内容违规被平台审核下架

• 视频在审核=视频正常进入抖音平台审核流程，耐心等待即可。

为什么要审核？

所有用户在抖音发布的作品，都会经过机器和人工审核，因此显示「审核中」并不意味着你的作品有问题哦~ 系统维护更新期间，审核量大，可能会出现视频审核延迟，请耐心等待！感谢您的支持！

审核需要多久？

一般情况下，审核会在几分钟内完成；随当日机器和人工状态的不同，部分作品审核时间可能会延长。抖音有专门的工作人员监控审核时长，针对性调配机器和人力投入，尽力保证用户体验。

我是不是被关小黑屋了？

你好，若您收到相关系统通知，则说明您的抖音账号涉嫌违规被封禁。以下行为会导致封号：

• 上传视频包含低俗、色情、涉政等违规内容

• 发布垃圾广告、营销类信息

• 搬运、盗取他人作品

• 侮辱、诽谤他人

• 账号作弊行为等

如果没有违反相关规定仍然被封禁，请您在封禁通知处点击申诉。

认证相关

怎么认证美食自媒体？

• 美食认证属于个人认证，在APP内【账号与安全】--【申请官方认证】--【个人认证】中进行申请。

• 申请美食自媒体认证需除抖音外平台粉丝大于50万且抖音粉丝大于100万。

• 怎么认证原创音乐人？

• 上传原创音乐，请电脑登陆https://musician.douyin.com/# ，参与原创音乐人项目！

• 当上传音乐超过2首就会显示原创音乐人标识。

• 怎么认证企业号？

• 抖音企业号百科大全链接：https://www.toutiao.com/i6591308376175542788/

• 企业认证流程链接：https://www.toutiao.com/i6538278409796059655/

• 企业认证出现问题，将抖音号、截图、问题等信息发送至邮箱renzheng@douyin.com，邮箱会在两个工作日内回复；

  或在pc端打开链接：renzheng.douyin.com，点击右侧问题咨询按钮，在线咨询解决问题！

功能相关

怎么使用Dou+？

DOU+使用指南请点击链接详细了：http://aweme.snssdk.com/falcon/douyin_falcon/dou_plus/online/?showNavigationBar=0&hide_nav_bar=1

怎么开通长视频？

抖音会为粉丝量超过1000的用户推送开通长视频权限的通知，收到通知的用户会自动开通长视频功能。若你收到通知但仍无法拍摄长视频，请尝试退出抖音APP后重新进入，感谢您的支持~

怎么开通直播权限?怎么直播?

抖音直播目前仅对部分用户开放权限，满足 1 万粉，在“设置-反馈与帮助-直播-我是主播-如何开直播-更多”申请；直播入口 在“+”处，首次开播前需进行实名认证。

直播权限开通后会收到官方信息通知，请勿相信任何买卖直播权限/粉丝行为，作弊账号将被封禁处理。

安全相关

我的账户被盗了怎么办？

• 万事冷静，我们有账户追回的处理方案。按如下处理即可，同时提醒大家官方不会向大家索要验证码。先找到运营同学，说明被盗详情，将账户封禁及时止损。

• 请按照以下文字指示准备相应材料，并发送邮件至feedback@douyin.com

• 请将邮件主题命名为【申诉资料+抖音昵称】。

• 需要准备的材料如下：下载并填写《账号申诉申请函》

• 打印纸质版并签字，上传电子版（命名为昵称+抖音ID+申请函）以及附有签名的纸质版照片。

• 本人手持身份证和写有“仅用于抖音盗号找回”纸张的照片。要求本人、身份证和纸张在同一照片中，且字迹清晰可辨。

• 本人被盗经过的详细阐述，可附上诈骗方账号信息，以及所有截图证据（请将图片证据汇总至同一Word文件中，命名为昵称+抖音ID+阐述）。

怎么注销手机号？

确认该账号处于安全状态、账号内无任何资产和虚拟权益、无任何未处理完毕的纠纷等。如确认以上情况，仍需注销账号，请您在设置页面【账号与安全】中最下方的【注销账号】中申请注销。

别人盗用我的视频怎么办？

请投诉方自行填写抖音侵权投诉链接 https://douyin.jinshuju.com/f/1eYlFN，有专人每天查看处理，按现有侵权处理标准进行操作。侵权投诉不可插队。

小店运营问题

抖音企业号与抖音小店企业入驻是一个东西吗?

不是，抖音企业号是账号在抖音平台的认证标识。抖音小店的企业入驻通道，是针对拥有企业营业执照的达人。

怎么判断是我是个人还是企业入驻？

选择【个体工商户】或者【企业】要根据自己营业执照类型选择，如果选错了会被驳回，但不能修改重新提交。

商家有一个抖音号已经开通了小店，但是商家还有其他抖音号怎么卖小店的东西？

店铺绑定多个媒体号绑定功能可以实现，同一个小店绑定多个媒体账号，被绑定的媒体号能够在前端展示店铺TAB。实现多个账号为同一家小店导流，提升流量收益与订单。绑定教程：https://shimo.im/docs/aAV6HSE16oAXrN44/read

一张营业执照可以开多个小店吗？

不能，同一资质只能开通一个店铺！

小店经营类目有什么要求吗？

1、所选主营类目需与店铺商品一致，且包含在营业执照经营范围内。

2、自身经营计划选择一个行业大类，并自由选择经营大类下的一级类目。选择一级类目时，需提供相关行业资质，具体请参考：https://shimo.im/docs/quVsjY2YD8U7Tfhb

小店什么时候结算？

当月1号出上个月16-30（31）号的账单，本月16号出本月1-15号的账单。15个工作日内完成打款。

如何设置优惠券，进行限时特卖和进行预售？

具体看 https://shimo.im/docs/dtNaQFYButkqPXJA/read 写的很详细！

有没有关于抖音小店全面的资料？

关于入驻，运营，管理，结算的全面文档——https://shimo.im/docs/Iy0PcmbhF5UhqlZL/read很重要，可以解决百分之九十的问题！

直播规则

直播有什么不能做的？

• 禁止外籍人员或境外人员开设直播，未成年不得开播

• 禁止直播中不能露腿，露肩，穿着暴露衣服或引诱他人等行为，例如：漏沟穿吊带、穿短裤、裤子不能膝盖以上——解决方案：穿打底裤或秋裤

• 禁止在直播中购物车售卖减肥药、假货、危险用品等

• 禁止涉及反动言论，侮辱国家英烈等内容

• 红酒可以卖，但是不能酗酒

• 工会或机构提交名单，不涉及电商内容（例如：唱歌/跳舞），欺骗购买用户行为。首次封禁一个月，二次发现永久封禁

• 禁止双平台直播，口播微信号，淘宝店铺等——解决方案：可引导橱窗或购物车购买

• 不许调侃政治，讨论时事

• 外语或带有明显外国特征不可以直播

美食类的直播有什么需要注意的吗？

• 大胃王直播不行

• 摆盘画风要高大上，不能同时摆很多盘美食

直播怎么卖货？

开通【直播购物车】权限的达人，不用单独添加商品；个人商品橱窗的商品会同步到直播间的商品