原则2:多讲故事
以色列有一则古老的寓言是这么说的。 视频号运营
“故事”和“事实”来到一个村庄,人们看见“事实”就辱骂它、向它吐口水,把它赶走。
但是“故事”一来,村民拿出糕点、汤和肉等好吃的招待它,给予它隆重的欢迎。
“事实”把自己的经历告诉了“故事”,故事想了想,把自己漂亮的衣服给了“事实”,让它穿上再走进村庄,这一次,穿着漂亮衣服的“事实”果然受到了村民的欢迎。
小孩最喜欢听故事,我们最喜欢看故事,老板最喜欢讲故事,公司最喜欢包装融资故事。
因为故事最容易吸引人、打动人、说服人。我最不擅长讲故事,却喜欢说大道理。我的视频号内容,也大多数在讲事实、讲道理,显得严肃、呆板。最近,我也重新理解了讲故事和讲道理。讲故事,是站在对方的角度出发,对方想听什么,就讲给对方听,是用户思维。讲道理,是站在自己的角度出发, 自己想说什么,就表达什么,是自我思维。我是做产品经理的,天天强调用户思维。但在和人沟通、对外表达上,我太没有用户思维了,这得改。像坚叔的视频号「坚叔说历史」,都是一个一个的历史冷知识、小故事,有料还很有趣。这就是视频号的第2个基本原则,多讲故事,从听众角度出发。原则1:找准定位我的视频号一开始叫做「三哥在学习」,想通过视频记录自己的学习和所思所想,有点偏视频日记,偏个人成长,自话自说。视频号代运营这个定位一看就模糊不清,范围太广、不聚焦,容易成为流水账。你是个名人还好,说什么都会有人关注。但你是个普通人,这种做法就是想当然、就是自嗨、就是费力不讨好。视频号是内容型产品,只有持续产生对受众有价值的内容,才能做起来。而定位就确定了你的内容方向、深度和广度,确定了你能不能做起来。坚叔建议我重新定位,建议我找自己最熟悉、最擅长、垂直的、能持续做的方向。我一直是做产品工作的,也有产品公众号,所以现在改成了「三哥说产品」。这个定位比较符合现在自己现在的情况,比之前那个好多了。值得一提的是,视频号名字也是一年只支持一次修改,所以定位要想好、取名要谨慎。像手工耿视频号,做一些有趣但是无用的手工作品,关键是无用,很多人很喜欢、很解压。这就是视频号的第一个基本原则,找准定位,从自己最擅长的出发。这就是我复盘总结的做视频号运营的三个最最最基本的原则:1)找准定位,提供深度价值内容2)多讲故事,从用户角度出发,吸引人3)不要脸,先行动起来再说